Обмін та повернення
Прості та прозорі правила обміну й повернення товарів у магазині HELIKOVEL
Обмін товару належної якості
Приймаємо обмін протягом 14 днів з дня отримання замовлення, за умови збереження товарного вигляду, оригінальних ярликів та упаковки, без слідів використання.
Повернення коштів
Якщо товар не підійшов (розмір, колір тощо) і не має ознак використання, повертаємо кошти протягом 14 днів з дня отримання, згідно з правом споживача на відмову від товару при дистанційній купівлі (ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).
Товар неналежної якості
У разі браку, пересорту або не того артикулу — обмін або повернення коштів за вибором покупця. Витрати на зворотну пересилку в цьому випадку бере на себе магазин.
Як оформити обмін чи повернення
Для оформлення обміну чи повернення звертайтесь за телефоном +38 (063) 897-62-08 (Viber) або через сторінку Контакти.
Спосіб повернення коштів
Кошти повертаються тим самим способом, яким були отримані.